Thème · France entière

Récépissé ou attestation expiré : 3 647 témoignages analysés

Récépissé, attestation de prolongation ou APS arrivé à échéance avant la décision : ce que racontent les usagers et ce qui revient le plus.

Mis à jour le 15 octobre 2026 · Source : « Liste des expériences partagées par les usagers », Services Publics+ (DITP),data.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0

témoignages publiés: 3 647
de ressentis négatifs: 93 %
évoquent « personne à joindre (téléphone, e-mail) »: 54 %
ont reçu une réponse publique: 82 %; délai médian : 9 jours

Témoignages par année

372021

1482022

4702023

1 0522024

1 1802025

7492026

2026 : jusqu'au 14 octobre.

Ce qui revient le plus

Récépissé ou APS expiré100 %
Personne à joindre (téléphone, e-mail)54 %
Emploi ou droits sociaux menacés50 %
Dossier ANEF sans nouvelles43 %
Rendez-vous introuvable23 %

Part des témoignages qui évoquent le sujet (détection par mots-clés). Un témoignage peut en citer plusieurs.

Les départements les plus touchés

Votre récépissé expire bientôt ?

Gardez une preuve de chaque démarche : accusé de dépôt ANEF, captures d'écran, e-mails envoyés. Elles vous serviront en cas de recours.

Nos livres · édition 2026-2027

Le temps d'attente, c'est du temps de révision

64,99 €les 5 livres, abonnés Premium

74,99 € sans abonnement

Explorer nos livres

PDF lisibles sur téléphone, tablette et ordinateur · Ouvrages non officiels : Citoyen IA est indépendant et non affilié au ministère de l'Intérieur.

Questions fréquentes

Quels départements sont les plus touchés ?

Départements des usagers qui écrivent le plus sur ce sujet : Seine-Saint-Denis (624), Hauts-de-Seine (355), Essonne (232). Ce classement reflète le nombre de témoignages publiés, pas le délai réel de chaque préfecture.

L'administration répond-elle aux témoignages ?

82 % des témoignages ont reçu une réponse publique de l'administration concernée, avec un délai médian de 9 jours.

Qu’est-ce qui revient le plus ?

54 % des témoignages évoquent « personne à joindre (téléphone, e-mail) » et 50 % « emploi ou droits sociaux menacés ». 93 % expriment un ressenti négatif.

Aller plus loin

Méthode : témoignages publiés sur Services Publics+ (jeu de données « Liste des expériences partagées par les usagers » de la DITP,data.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0) qui évoquent ce sujet à propos d'un titre de séjour, d'une carte de résident ou d'une naturalisation. Département = celui de l'usager. Les sujets sont détectés par mots-clés. Aucun texte d'usager n'est reproduit.