Les démarches des étrangers en France se font principalement sur des sites publics : l’ANEF pour les titres de séjour et la naturalisation, service-public.gouv.fr pour l’information sur vos droits, formation-civique.interieur.gouv.fr pour l’examen civique et ofii.fr pour l’accueil et l’intégration. Cet annuaire rassemble les liens officiels vérifiés un par un, avec, pour chacun, ce qu’il permet de faire. Enregistrez cette page : elle vous évitera les faux sites et les intermédiaires payants.
1. Titre de séjour, naturalisation et visa : les sites officiels
Ce sont les sites où se déposent les demandes et où se trouve l’information de référence sur le séjour des étrangers et l’accès à la nationalité française.
| Démarche | Site officiel | À quoi ça sert |
|---|---|---|
| Demande de titre de séjour, naturalisation | ANEF | Déposer en ligne une demande de titre de séjour, de changement de situation, de titre de voyage ou de naturalisation, puis suivre son dossier |
| S’informer sur ses droits | Service-public.gouv.fr | Fiches pratiques officielles : titres de séjour, CIR, examen civique, naturalisation, pièces justificatives |
| Information générale étrangers | Portail des étrangers en France | Portail d’information du ministère de l’Intérieur sur la vie et les démarches en France |
| Visa pour la France | France-Visas | Vérifier si un visa est nécessaire et faire la demande en ligne avant l’arrivée |
| Texte de loi | CESEDA sur Légifrance | Consulter le Code de l’entrée et du séjour des étrangers et du droit d’asile en vigueur |
| Timbre fiscal | timbres.impots.gouv.fr | Acheter en ligne le timbre fiscal exigé pour certaines démarches (il s’achète aussi dans un point de vente agréé) |
Aide sur l’ANEF. La page d’aide de service-public.gouv.fr consacrée à l’ANEF indique un centre de contact citoyen au 0806 001 620 (du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h). Elle rappelle aussi que les démarches en ligne sur les sites publics sont gratuites, même si certains documents donnent lieu à des taxes.
Les préfectures. Chaque préfecture a son propre site, dont l’adresse suit généralement le format du département suivi de .gouv.fr (par exemple gironde.gouv.fr). Pour trouver les coordonnées d’une préfecture ou d’un service public, utilisez l’annuaire de l’administration.
Pour les étapes détaillées, lisez notre guide demande de naturalisation sur l’ANEF, étape par étape et la liste des pièces justificatives du dossier de naturalisation.
Votre démarche repose sur un lien familial ? Identifiez les conditions propres à la déclaration par mariage ou à la déclaration comme frère ou sœur de Français avant de choisir un formulaire ou de réserver un examen.
2. Examen civique et niveau de français : les liens de référence
| Démarche | Site officiel | À quoi ça sert |
|---|---|---|
| Préparer l’examen civique | formation-civique.interieur.gouv.fr | Programme, fiches thématiques, liste officielle des questions de connaissance et informations sur l’examen, en accès libre et gratuit |
| Comprendre l’examen (carte pluriannuelle, carte de résident) | Fiche service-public F39530 | Qui est concerné, format, inscription, attestation |
| Comprendre l’examen (naturalisation) | Fiche service-public F39426 | Domaines évalués, format, calendrier par rapport au dépôt du dossier |
| Certifications de français | France Éducation international | Opérateur public des diplômes et tests de français (DELF, DALF, TCF) |
| Intégration et CIR | OFII | Office français de l’immigration et de l’intégration : accueil, contrat d’intégration républicaine, formations civique et linguistique |
La page informations générales sur l’examen civique du ministère liste les organismes auprès desquels s’inscrire. Pour la suite, consultez notre article sur l’inscription à l’examen civique et les centres agréés et celui sur le niveau B2 pour la naturalisation (TCF, DELF).
3. Vie quotidienne : santé, famille, emploi, impôts
Une fois installé en France, d’autres démarches se font sur des sites publics. Ces liens sont souvent demandés dans les dossiers ou utiles au quotidien.
| Démarche | Site officiel | À quoi ça sert |
|---|---|---|
| Être accompagné gratuitement | France Services | Trouver un espace France Services où des conseillers aident gratuitement pour les démarches administratives |
| Santé | ameli.fr | Site de l’Assurance Maladie : affiliation, remboursements, carte Vitale |
| Famille, logement | caf.fr | Caisse d’allocations familiales : prestations familiales et aides au logement |
| Emploi | francetravail.fr | Inscription comme demandeur d’emploi, offres, catalogue de formations |
| Formation | moncompteformation.gouv.fr | Consulter et utiliser son compte personnel de formation (CPF) |
| Impôts | impots.gouv.fr | Espace particulier, déclaration de revenus, avis d’imposition |
| Permis de conduire étranger | ANTS – permis de conduire | Demander en ligne l’échange d’un permis de conduire obtenu à l’étranger |
| Retraite | info-retraite.fr | Portail commun des régimes de retraite obligatoires |
Pour apprendre ou perfectionner le français, consultez aussi notre article sur les cours de français gratuits ou peu chers pour les étrangers.
4. Droits, égalité et institutions : les sites publics d’information
| Démarche | Site officiel | À quoi ça sert |
|---|---|---|
| Discrimination, litige avec un service public | Défenseur des droits | Autorité indépendante saisie gratuitement pour une discrimination ou un problème avec une administration |
| Discrimination : parler à un juriste | antidiscriminations.fr | Plateforme du Défenseur des droits, avec tchat et numéro 39 28 |
| Violences sexistes et sexuelles | arretonslesviolences.gouv.fr | Orientation des victimes et des témoins ; numéro 3919 gratuit et anonyme |
| Comprendre les institutions | vie-publique.fr | Fiches pédagogiques sur les institutions, les lois et la citoyenneté |
| Lois et Constitution | Légifrance | Textes officiels : Constitution, codes, lois, décrets |
Ces sites sont aussi d’excellentes sources pour réviser. Notre résumé des institutions françaises s’appuie sur ce type de ressources.
5. Arnaques et cybermalveillance : où signaler
| Démarche | Site officiel | À quoi ça sert |
|---|---|---|
| Première aide en ligne | 17Cyber | Diagnostic en ligne et conseils pour les victimes de cybermalveillance, porté par la police, la gendarmerie et Cybermalveillance.gouv.fr |
| Plainte pour escroquerie en ligne | THESEE sur Ma Sécurité | Déposer plainte ou signaler une arnaque sur internet |
| Contenu illicite sur internet | internet-signalement.gouv.fr | Plateforme PHAROS de signalement des contenus et comportements illicites |
| Litige avec un site commercial | SignalConso | Signaler un problème avec une entreprise, dont un site privé qui facture une démarche |
| Conseils de prévention | cybermalveillance.gouv.fr | Fiches réflexes : hameçonnage, faux sites, piratage de compte |
La ligne Info Escroqueries répond aussi au 0 805 805 817 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30), selon service-public.gouv.fr. Les signaux d’alerte sont détaillés dans notre article sur les arnaques au titre de séjour et à la naturalisation.
6. Trois réflexes pour utiliser ces liens en toute sécurité
- Tapez vous-même l’adresse ou passez par service-public.gouv.fr, plutôt que de cliquer sur un lien reçu par SMS ou par e-mail.
- Méfiez-vous des annonces sponsorisées dans les moteurs de recherche : le premier résultat n’est pas toujours le site officiel.
- Ne payez jamais pour un formulaire ou un rendez-vous : seules certaines taxes officielles, comme le timbre fiscal, sont dues, et leur montant est indiqué sur service-public.gouv.fr.
Ces liens donnent une information générale ; selon votre situation, la préfecture compétente reste l’interlocuteur de référence. Pour replacer ces démarches dans le parcours complet, consultez notre guide complet de l’examen civique 2026.
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7. Questions fréquentes
Quel est le site officiel pour demander un titre de séjour en ligne ?
Les demandes de titre de séjour, de changement de situation, de titre de voyage et de naturalisation se font en ligne sur l'ANEF, l'Administration numérique pour les étrangers en France, à l'adresse administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr.
Comment savoir si un site administratif est officiel ?
La plupart des sites de l'État ont une adresse qui se termine par .gouv.fr, mais certains organismes publics utilisent une autre adresse, comme ofii.fr ou ameli.fr. En cas de doute, passez par service-public.gouv.fr, qui renvoie vers les services officiels.
Où trouver les fiches officielles pour préparer l'examen civique ?
Le ministère de l'Intérieur publie gratuitement le programme, des fiches thématiques et la liste officielle des questions de connaissance sur formation-civique.interieur.gouv.fr.
Qui contacter en cas de problème sur l'ANEF ?
Service-public.gouv.fr indique un centre de contact citoyen joignable au 0806 001 620, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Pour une question sur votre dossier, la préfecture compétente reste l'interlocuteur.
Sources : service-public.gouv.fr et textes officiels · mise à jour 2026. Application indépendante, non affiliée au ministère de l'Intérieur.
